(仮称)ひきこもり支援条例 第1弾 意見募集|前提情報

これからの支援を考えるために

この設問グループ「支援のあり方とビジョン」では、支援のゴールや周りの関わり方、5年後のまちの姿について伺います。お答えいただく前に、鎌倉市がいま行っている支援と、市が大切にしたい考え方をご紹介します。ご自身の考えと照らしながらお読みください。

鎌倉市のひきこもり支援のいま

鎌倉市には、ひきこもりに関するお悩みを総合的にサポートする窓口として「鎌倉市ひきこもり相談窓口」があります(令和3年度に支援を開始)。相談者お一人おひとりの状況に合わせて、次のようなサポートを一体的に行っています。

• 相談支援

  支援員がご本人・ご家族等からお話しをお聴きします。予約は不要で、匿名でも相談できます。

• 居場所づくり

  お茶を飲んだり、ボードゲームをしたり、自分のペースで過ごせる居場所「うみ風のみち」を運営しています。

• 家族会の開催

  同じ悩みを持つご家族どうしが気持ちを共有できる、家族会を開催しています。

• 講演会の開催

  ひきこもりへの理解を広げるため、住民向けの講演会を開催しています。

このほか、支援機関どうしのネットワークづくりにも取り組んでいます。一方で、市の相談につながることができた件数は、支援開始からの5年余りで延べ約100世帯です。市内で広義のひきこもりにあたる方は約2,000人と推計されており、市が関わることができている方はごく一部にとどまっています。

市が大切にしたい考え方

鎌倉市が目指すひきこもり支援の姿は、ご本人の意に反する社会参加や就労を求めることではなく、ご本人やご家族が、自らの意思で、ご自分たちの目指す生き方や社会との関わり方を決めていけるようになることと考えています。国のハンドブックでは、これを「自立」ではなく「自律」という言葉で表しています。

鎌倉市の相談窓口でも、一人ひとりに合わせたサポートを通じて、あなたがどうやって「生き続けていくか」をいっしょに考えています。そのために必要なことが「回復」「社会参加」「就労」「自立」であれば、それに向けたお手伝いをする、という考え方です。

周りの人の「関わり」の例

ひきこもりは誰にでも起こりうることであり、悩んでいる人には周りの人の関わりが必要な場合があります。市が作成したガイドブックでは、立場ごとに次のような関わり方を紹介しています。

ご家族

「おはよう」「ありがとう」など自然なコミュニケーションを続ける。憶測で進めず、ご本人に確かめ、考えをゆっくり聴く。ご家族自身が自分の時間を楽しむことも大切。困ったときは1人で悩まず専門機関へ。

友人

お互いに気持ちの良い距離感を保つ。本人から困りごとの相談を受けたときは、内容に応じた相談窓口を案内する(多くの窓口は友人と一緒に相談することもできます)。

地域の皆さん

ひきこもる状態は誰にでも起こりうることと理解し、甘えや怠けなどの偏見を持たず、見守る。心配なことがあれば行政の相談窓口へ。

支援機関

専門機関どうしが協力・連携し、相談者の状況に応じた幅広いサポート体制をつくる。

このグループでお聞きすること(4問)

「支援のあり方とビジョン」のグループでは、次の4問を伺います。各設問のボタンから回答画面に進めます。

• 設問B-1|自由記述

  あなたが思う、ひきこもり支援のゴールはどんなことだと思いますか。

  設問B-1に回答する

• 設問B-2|自由記述(「周囲」「行政」の2欄)

  本人が支援を望んでいないとき、周囲や行政にできることは何だと思いますか。

  設問B-2に回答する

• 設問B-3|複数選択+その他(自由記述欄)

  最初の一歩を踏み出すきっかけとして効果的だと思うものを選んでください(趣味の場/仕事体験/経験者との交流/その他)。

  設問B-3に回答する

• 設問B-4|自由記述

  この条例ができて5年後、ひきこもり状態の方にとって、どのようなまちになっていると思いますか。

  設問B-4に回答する

回答にあたってのお願い

• 回答は任意です。答えたくない設問は飛ばしていただいて構いません。
• アカウント登録をしなくても回答できます。
• ご自身やご家族の病歴・生活状況など、書きたくないことを書く必要はありません。
• お名前や住所など、特定の個人が分かる情報は書かないでください。
• ここで紹介した市の考え方への、率直なご意見・違和感も歓迎します。